안녕하세요. 

브이티코스메틱입니다.

먼저 배송으로 인한 불편드려 정말 죄송합니다.

고객님 주문건 유선안내 차 연락 드렸지만 부재중이셔서 부득이하게 답글 남기는 점 양해 부탁 드립니다.

출고되었던 고객님 주문건은 택배파업으로 인해 자동으로 반송되어, 현재 당사로 회수중으로 확인 되었습니다.

익일 고객님 주문건 재출고 예정이오니 양해 부탁 드립니다.

배송은 평균 주말(공휴일) 제외 1~3 일정도 소요되고 있으나,

파업이 끝난 지역은 택배 노조파업 여파로 인해 분류작업 및 배송이 다소 지연되고 있는 부분 미리 양해 부탁 드립니다.

고객님께 불편 드려 죄송합니다.

다른 문의사항 있으시면 언제든지 재문의 부탁 드립니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

주문한 후 택배파업으로 배송이 늦어지나보다 하고 무작정 기다리고 있었는데 다시 택배 정상화되고 배송조회 하러 들어와보니 배송완료라고 떠있네요

물건 받지못했는데 어떻게 된거죠?